弥生会計オンラインの口コミ・評判｜法人向けクラウド会計の実力は？

弥生会計オンラインは、老舗・弥生が提供する法人向けクラウド会計ソフト。「弥生会計」のブランド力は抜群だけど、クラウド版の実力はどうなのか、気になりますよね。

freeeやマネーフォワードのクラウド会計と比較して、弥生会計オンラインはどう違うのか。実際の利用者の口コミと、税理士事務所での実体験をもとに徹底解説します。

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ナビ助

弥生会計オンラインは「法人向け」のクラウド版だよ。個人事業主向けの「やよいの青色/白色申告オンライン」とは別製品だから、間違えないようにね！

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個人事業主におすすめの会計ソフト比較【freee・マネーフォワード・弥生を徹底解説】

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弥生会計オンラインとは？基本情報のおさらい
弥生会計オンラインの良い口コミ
弥生会計オンラインの悪い口コミ
弥生会計オンラインが向いている法人
弥生会計オンラインが向いていない法人
freee・マネーフォワードとの比較
よくある質問
まとめ

弥生会計オンラインとは？基本情報のおさらい

まず基本情報を整理しておきます。

・対象：法人（株式会社、合同会社など）
・タイプ：クラウド型（ブラウザで利用）
・料金：セルフプラン年額28,600円（初年度無料）/ ベーシックプラン年額38,720円（初年度無料）
・開発元：弥生株式会社（会計ソフト25年連続シェアNo.1）

弥生会計のデスクトップ版と名前は似ていますが、全く別のソフトです。クラウド版はブラウザから使えて、Mac・Windows問わず利用できます。

弥生会計オンラインの良い口コミ

「初年度無料で法人会計を始められる」

法人向けのクラウド会計ソフトが初年度無料で使えるのは、弥生だけです。freee法人プランは月額2,680円〜、マネーフォワード法人プランは月額3,278円〜と、それなりのコストがかかるので、スタートアップや設立間もない法人にとっては弥生の初年度無料は本当にありがたい。

「弥生ブランドの安心感」

「弥生」という名前の信頼度は抜群です。取引先や銀行に「弥生会計を使っています」と言えば、「ちゃんとした会社だな」という印象を持ってもらえるという声もあります。25年以上の実績がある会社のソフトなので、急にサービスが終了するリスクも低く、長期的に安心して使えるという評価です。

「サポートが丁寧で分かりやすい」

ベーシックプラン以上なら電話サポートが使えます。「操作方法だけでなく、仕訳の考え方まで教えてくれた」「とても丁寧に対応してもらえた」という口コミが目立ちます。法人の経理は個人事業主より複雑なので、この手厚いサポートは心強いですね。

「シンプルで分かりやすい画面」

機能を絞ってシンプルにしている分、「画面がごちゃごちゃしていなくて使いやすい」という声があります。特にfreeeの多機能な画面に圧倒された人が、弥生会計オンラインに乗り換えて「スッキリした」と感じるケースもあるようです。

「税理士が対応してくれる」

弥生は税理士の利用率が高いため、「顧問税理士が弥生対応だった」「データ共有がスムーズだった」という口コミも多いです。日本税理士会連合会に加盟する多くの税理士が弥生に慣れているのは大きなメリットです。

ナビ助

初年度無料とサポートの手厚さが弥生会計オンラインの二大メリットだね。でも悪い口コミもしっかり確認しておこう！

弥生会計オンラインの悪い口コミ

「freee・MFに比べて機能が少ない」

これは正直なところ、事実です。弥生会計オンラインは後発のクラウド製品ということもあり、freeeやマネーフォワードに比べると機能面で見劣りする部分があります。

特に以下の点で差を感じるという声が多いです。
・銀行口座の自動連携の反映速度
・AIによる仕訳推測の精度
・請求書作成・経費精算などの周辺機能の充実度

「操作がもっさりしている」

「画面の読み込みが遅い」「ボタンを押してから反応するまでにタイムラグがある」という口コミがあります。弥生会計のデスクトップ版のサクサク感に慣れている人からすると、この点は気になるかもしれません。

「デスクトップ版からの移行がスムーズでない」

「弥生会計（デスクトップ版）からオンライン版に移行したけど、データの引き継ぎが完全ではなかった」「操作性が全然違うので、結局一から覚え直しになった」という声も。同じ弥生ブランドでも、デスクトップ版とオンライン版は別ソフトなので注意が必要です。

「2年目以降の料金が高い」

初年度無料は魅力的ですが、2年目以降はセルフプランでも年額28,600円。月額換算すると約2,383円です。freeeのスタータープラン（月額2,680円）やマネーフォワードのスモールビジネスプラン（月額3,278円）と比べるとやや安いですが、決して安くはありません。

「レポート機能がシンプルすぎる」

経営分析のためのレポート機能が限られているという声も。売上推移やキャッシュフローの分析をしたい場合は、外部ツールとの連携が必要になることがあります。

クラウド版の弱点を理解しておこう

弥生会計オンラインの弱点は、主にクラウド会計としての「成熟度」の問題です。freeeやマネーフォワードはクラウドネイティブで開発されたのに対し、弥生はデスクトップ版の長い歴史があるぶん、クラウド版への移行が追いついていない部分があります。ただし年々改善されているので、今後に期待できるポイントでもあります。